Dukungan

Lampu di depan, dari kiri ke kanan, adalah indikator hard disk (HDD), jaringan (ONLINE / OFFLINE), dan daya (POWER). Lampu jaringan hijau berkedip berarti perekam sudah terhubung ke server NUVAXS, sehingga Anda bisa menonton dari jarak jauh lewat aplikasi dan versi web serta menerima notifikasi. Jika tidak menyala, pastikan port WAN tersambung ke router yang terhubung ke internet dan jaringan menyediakan DHCP.

Ada empat: di layar pengaturan saat pertama dinyalakan, di stiker pada casing, di papan sirkuit di dalam, dan di bagian bawah halaman Pengaturan sistem → Sistem pada perekam. Aplikasi bisa mengikat dengan salah satunya lewat “+ Pindai kode QR” di beranda; tanpa monitor, pindai kode di casing.

Ada dua cara. Pindai kode QR pengikatan di casing, papan sirkuit, atau halaman Pengaturan sistem → Sistem dengan aplikasi; jika saat pengikatan dicentang “Izinkan orang lain bergabung dengan memindai kode pengikatan”, orang lain juga bisa bergabung dengan cara ini. Atau pemilik membuat kode berbagi di “Akses NVR”, lengkap dengan peran, masa berlaku, dan jumlah penggunaan.

Semua kamera IP yang mendukung ONVIF, apa pun mereknya. Sebelum menambahkan, aktifkan ONVIF dan DHCP di kamera, serta audio jika ingin merekam suara. Kamera yang tidak ditemukan pencarian dapat ditambahkan manual di manajemen kamera pada perekam dengan memasukkan alamat RTSP atau ONVIF-nya.

Kursor tersembunyi setelah sekitar 15 detik tanpa gerakan mouse; gerakkan mouse untuk memunculkannya. Jika tetap tidak muncul, cabut lalu colokkan kembali mouse USB.

Menu perekam sedang terkunci. Menu terkunci otomatis setelah tidak digunakan beberapa saat; buka dengan PIN, atau pindai kode QR pembuka kunci di layar dengan aplikasi. Kode itu berganti setiap 60 detik.

Menu mengikuti peran pengguna saat ini, dan fitur yang tidak diizinkan perannya disembunyikan. Minta pemilik mengubah peran pengguna di akun dan peran.

Kalender menandai hari yang memiliki rekaman dengan bingkai biru. Pilih dulu kanal yang ingin diputar; jika kalender tetap kosong, tidak ada rekaman pada bulan itu.

Mengunduh di perekam memerlukan kamera yang dipilih dan flashdisk USB yang tercolok; klip 30 detik hingga 60 menit dapat dicadangkan. Sebagai alternatif, buat kode QR untuk mengunduh langsung ke ponsel; tautannya berlaku 1 hari.

Keduanya memerlukan perekam yang terhubung ke internet. Pastikan lampu jaringan di depan berkedip hijau; jika tidak, periksa kabel WAN dan router.

Buka tab Akun di manajemen kamera pada perekam, lalu periksa alamat IP, port, nama pengguna, dan kata sandi kamera. Periksa juga daya dan kabel jaringan kamera, misalnya sambungannya ke switch PoE.

Monitor yang tidak menerima input 4K tidak dapat menampilkan gambar. Tidak perlu melakukan apa pun: setelah 60 detik perekam mengembalikan resolusi sebelumnya dan memulai ulang.

Perekam memformat hard disk yang tidak memakai formatnya sendiri, sehingga data di dalamnya terhapus. Cadangkan data penting sebelum memasang hard disk.

Biasanya hard disk sudah penuh dan perekam menimpa rekaman terlama, ini normal; tidak perlu diformat. Jalankan pemeriksaan kesehatan untuk memastikan kondisi hard disk. Memformat menghapus semua rekaman dan tidak dapat dibatalkan.

Klik kotak yang macet lalu tekan "P2P" di bilah di bawahnya; jika belum pulih, tekan ikon muat ulang di bilah yang sama. Jika semua kotak macet, periksa koneksi komputer atau muat ulang halaman dengan F5.

Kemampuan Microsoft Edge memutar H.265 bergantung pada kartu grafis dan komponen sistem komputer. Jika gambar tidak tampil, ubah encoding video kamera ke H.264.