NUVAXS

NVX161H20FT

支援

手冊下載、安裝與設定步驟、常用操作，以及常見問題。

手冊與規格書

01

安裝與初次設定

從開箱到在 App 上看到畫面，共五個步驟。

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    準備材料：錄影主機、網路線、硬碟、PoE 交換機與 IP 攝影機。攝影機請先開啟 ONVIF 與 DHCP；如需收音，請一併開啟收音功能。

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    接上網路：外網（例如路由器）接錄影主機的 WAN 埠；攝影機與其他內部設備接 LAN 埠。

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    裝硬碟並通電：把硬碟接上主機內的排線，再把電源接到背板的 DC 12V 插孔。前面板的網路燈綠燈閃爍，代表已連上 NUVAXS 伺服器。

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    接上攝影機：錄影主機的 LAN 埠接到 PoE 交換機的上行埠（Uplink），交換機的 PoE 埠再分別接到各台攝影機。室外的接頭請做好防水。

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    用 App 綁定：下載 NUVAXS App 並登入（可用 Apple、Google 或 LINE）。在首頁點「＋掃描 QRCode」：已接螢幕時掃描開機畫面上的 QR Code，未接螢幕時掃描機殼上的 QR Code。輸入裝置名稱與 PIN 碼，出現「綁定成功」即完成。

提醒PIN 碼用來解鎖錄影主機的本機操作。上行埠的位置依交換機機型而不同，請以機身上標示 Uplink 的接孔為準。

02

加入攝影機

綁定錄影主機後，透過 App 將攝影機加入頻道。

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    在 App 首頁點選錄影主機。

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    點右上角的編輯圖示，進入編輯模式。

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    點頻道上的「⊕」。

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    在「新增攝影機」清單中選擇攝影機。

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    輸入攝影機本身的帳號與密碼，即完成新增。

提醒清單裡找不到攝影機時，請確認攝影機已開啟 ONVIF 與 DHCP，並且接在錄影主機的 LAN 端。

03

分享給家人或同事

透過分享碼授權他人觀看，權限、期限與次數皆可自訂。

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    在首頁點右上方的分享圖示（鈴鐺左邊），進入「NVR 存取權限」。

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    在「分享碼」分頁點「＋產生分享碼」。

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    選擇權限、有效期限與使用次數，點「生成分享碼」。

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    點「分享」，將分享碼傳送給對方。

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    對方登入 NUVAXS App，在首頁點「＋掃描 QRCode」掃描，或輸入分享碼後點「加入」。

提醒分享碼等同於鑰匙，請僅傳送給信任的對象，期限與次數建議盡量縮短。不再使用的分享碼可作廢；已加入的成員不受影響，如需移除請至「成員」分頁刪除。

04

下載錄影檔

將所需片段儲存至手機。

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    在首頁點選錄影主機，再點下方的「回放」。

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    點要下載的頻道，進入回放畫面。

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    上下拖曳時間軸，或點左下角的日期選擇時間，再點日期旁的下載按鈕。

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    設定開始時間與時長後點「確定」，影片即儲存至手機。

提醒要下載事件影片：在單一頻道的「事件」分頁，點事件卡片右側的下載圖示。

錄影主機本機操作

接上螢幕與 USB 滑鼠，即可直接在錄影主機上操作。在即時畫面按滑鼠右鍵開啟快速選單：回放、下載、攝影機、日誌與系統設定；在設定頁按右鍵回到上一層。

初次設定

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    開機後會出現設定精靈，先選擇語言。

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    用 App 掃描畫面上的 QR Code 綁定。

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    未連網時亦可使用「離線設定」，完成時區、時間與 PIN 碼。

即時影像

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    可切換多種分割畫面。

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    按住一格約 2 秒，可拖曳交換位置。

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    單一頻道可數位放大 1.5 到 7.5 倍。

回放

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    勾選頻道即開始播放。

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    日曆以藍框標示有錄影的日期。

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    左右拖曳時間軸搜尋，並可依事件類型篩選。

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    同時回放 4 個頻道以內時，拖曳時間軸畫面會逐秒變化（秒搜）。

下載影片

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    插入 USB 隨身碟，可備份 30 秒到 60 分鐘的片段。

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    亦可產生 QR Code 供手機直接下載，連結 1 天內有效。

攝影機管理

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    自動搜尋，或以 RTSP／ONVIF 手動輸入新增攝影機。

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    每個頻道可設定錄影模式：總是、事件、排程或停止。

鍵盤鎖

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    閒置一段時間後自動上鎖。

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    以 PIN 碼或 App 掃碼解鎖，解鎖用的 QR Code 每 60 秒更新。

系統設定

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    網路（WAN／LAN）。

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    帳號與角色權限。

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    硬碟健康檢查。

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    顯示與 4K 輸出。

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    時區與 NTP 校時。

AI 偵測事件

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    可偵測人臉、人形、汽車、機車、自行車、寵物與移動。

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    每種事件可分別決定是否觸發錄影。

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    「AI」分頁可依類別調整偵測靈敏度：越高越容易偵測到，也越容易誤判。

常見問題

前面板的網路指示燈代表什麼？

前面板由左至右為硬碟（HDD）、網路（ONLINE／OFFLINE）與電源（POWER）指示燈。網路指示燈綠燈閃爍，表示錄影主機已連上 NUVAXS 伺服器，可以透過 App 與網頁版遠端觀看並接收通知。若沒有亮起，請確認 WAN 埠已連接可上網的路由器，且網路環境有提供 DHCP。

綁定用的 QR Code 在哪裡？

共有四處：首次開機時螢幕上的設定畫面、機殼上的貼紙、主機內的電路板，以及本機「系統設定」→「系統」頁下方。任一處皆可透過 App 首頁的「＋掃描 QRCode」掃描綁定；沒有連接螢幕時，掃描機殼上的 QR Code 即可。

如何讓其他手機或帳號共同使用？

有兩種方式。其一，以 App 掃描機殼、電路板或本機「系統設定」→「系統」頁的綁定用 QR Code；綁定時若勾選「開放他人掃描綁定碼加入」，其他人亦可以此方式加入。其二，由擁有者在「NVR 存取權限」產生分享碼，並設定權限、有效期限與使用次數。

相容哪些攝影機？

支援 ONVIF 的 IP 攝影機皆可使用，不限品牌。新增前請先在攝影機開啟 ONVIF 與 DHCP；若需要錄製聲音，也請開啟收音功能。無法自動搜尋到的攝影機，可在本機攝影機管理以 RTSP 或 ONVIF 手動輸入位址新增。

本機畫面看不到滑鼠游標

滑鼠閒置約 15 秒後游標會自動隱藏，移動滑鼠即可再次顯示。若移動後仍未出現，請重新插拔 USB 滑鼠。

按下滑鼠右鍵只出現登入視窗

表示本機操作已上鎖。系統閒置一段時間後會自動上鎖，可輸入 PIN 碼，或以 App 掃描畫面上的解鎖用 QR Code 解鎖；該 QR Code 每 60 秒更新一次。

快速選單缺少部分項目

選單內容依目前使用者的角色權限而定，沒有權限的功能不會顯示。請由擁有者在帳號與角色權限中調整該使用者的角色。

回放畫面的日曆沒有任何標示

日曆以藍框標示有錄影的日期。請先勾選要回放的頻道；若已勾選仍沒有標示，代表該月份沒有錄影資料。

本機的下載按鈕無法點選

本機下載需要先勾選攝影機，並插入 USB 隨身碟，可備份 30 秒到 60 分鐘的片段。亦可改為產生 QR Code 供手機直接下載，下載連結於 1 天內有效。

產生下載用 QR Code 或掃碼解鎖沒有反應

這兩項功能都需要錄影主機連上網際網路。請確認前面板的網路指示燈為綠燈閃爍；若沒有亮起，請檢查 WAN 埠的網路線與路由器。

攝影機顯示離線

請到本機攝影機管理的「帳號」分頁，確認攝影機的 IP 位址、連接埠與帳號密碼是否正確，並檢查攝影機的電源與網路線，例如與 PoE 交換機之間的連線。

切換為 4K 輸出後螢幕沒有畫面

螢幕若不支援 4K 輸入，便無法顯示畫面。此時無須任何操作，系統會在 60 秒後自動還原為原本的解析度並重新開機。

裝上硬碟後原本的資料不見了

錄影主機偵測到非本機格式的硬碟時會直接格式化，原有資料將被清除。若硬碟內有重要資料，請先備份再安裝。

硬碟使用率顯示 100%

通常代表硬碟已錄滿，正在循環覆寫最舊的錄影，屬正常現象，不需要格式化。可先執行「健康檢查」確認硬碟狀態；格式化會清除所有錄影且無法復原。

網頁版的某一格畫面卡住

點一下卡住的畫格，在下方操作列按「P2P」；若仍未恢復，按同一列的重新整理圖示重新載入該畫格。若所有畫格都卡住，請先檢查電腦網路，或按 F5 重新整理網頁。

用 Edge 開網頁版看不到影像

Microsoft Edge 能否播放 H.265 影像，取決於電腦的顯示卡與系統元件。遇到無法顯示時，可將攝影機的影像編碼改為 H.264。